직장 내 부당한 대우와 '갑
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작성일25-08-12 14:31 조회14회 댓글0건
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직장 내 부당한 대우와 '갑질'은 오랜 기간 사회 문제로 지적돼 왔다. 신고 제도와 법적 규제가 강화됐지만, 불합리한 문화는 쉽게 사라지지 않는다. 평판 거래 플랫폼 '레퍼리(Referee)' 개발사 TAPAHALAB의 김은곤 대표는 그 이유를 “문제를 일으키는 개인의 행동이 외부에 드러나지 않기 때문”이라고 진단한다.그는 “나쁜 행동이 다른 사람들에게 알려질 수 있다는 인식만으로도 억제 효과가 생긴다”며, 이런 문제를 해결하기 위해 직장 경험을 1:1로 거래하는 플랫폼 '레퍼리'를 개발했다.김 대표의 아이디어는 개인 경험에서 출발한 문제의식 출발했다. 김 대표는 “입사 전에는 신규사업기획 업무를 맡게 될 것이라고 들었지만, 실제로는 부실한 사업을 수습하는 일이 주 업무였다”면서 “더 큰 문제는 상사의 이중적인 태도와 감정 기복이었다. 많은 동료들이 그 압박을 견디지 못하고 떠났다. 그때 직장 환경이 사람의 심리와 삶에 얼마나 큰 영향을 미치는지 깨달았다”고 말했다.이 경험은 '내부 정보의 부재'가 경력 선택에서 얼마나 위험한지를 보여줬고, 김 대표는 이를 해결할 플랫폼을 구상했다. '레퍼리'는 특정 회사나 팀을 검색하면, 그곳에서 일했던 평판 제공자(레퍼리)와 1:1로 연결해주는 서비스다.김 대표는 “평판 제공자는 자신의 경험을 공유하고 건당 1만 원의 리워드를 받는다”면서 “평판 구매자는 내부 분위기, 리더십 스타일, 팀 문화 같은 구체적인 정보를 얻을 수 있다”고 설명했다.이 구조의 핵심은 익명성 보장과 정보 공개 가능성이다. 제공자의 신원은 드러나지 않지만, 부당한 행동은 불특정 다수에게 공유될 수 있다. 김 대표는 이를 “을의 최후의 방어막”이라고 표현했다.'레퍼리'는 잡플래닛이나 블라인드 같은 기존 플랫폼과 다른 길을 간다. “기존 서비스는 회사 전체 평가에 집중하지만, '레퍼리'는 개별 팀이나 리더 단위로 더 정밀한 정보를 제공한다”면서 “기존 플랫폼은 평판 제공자에게 보상을 하지 않는다. 우리는 금전적 보상을 통해 정보 제공의 질과 양을 높였다. 무엇보다 1:1 매칭으로 원하는 시점에 원하는 정보를 얻을 수 있다”고 설명했다.전문가들은 '레퍼리'와 같은 'P2P 평판 거래 서비스'가 직장 문화를 바꾸는 촉매제가 될 수 있다고 본다. 정보 비대칭 해소, 부당 행위 억제, 직장 문화 개선이 그 핵심 효과다.김 대표도 이에 동의한다. “직장에서의 나쁜 행동은 대부분 숨겨져 있기 때문에 반복된다. 하지만 정보가 공유되면, 그 순간부터 행동이 바뀌기 시작한다. 이것이 '레퍼리'의 사회적 가치가 될것이다”고 말했직장 내 부당한 대우와 '갑질'은 오랜 기간 사회 문제로 지적돼 왔다. 신고 제도와 법적 규제가 강화됐지만, 불합리한 문화는 쉽게 사라지지 않는다. 평판 거래 플랫폼 '레퍼리(Referee)' 개발사 TAPAHALAB의 김은곤 대표는 그 이유를 “문제를 일으키는 개인의 행동이 외부에 드러나지 않기 때문”이라고 진단한다.그는 “나쁜 행동이 다른 사람들에게 알려질 수 있다는 인식만으로도 억제 효과가 생긴다”며, 이런 문제를 해결하기 위해 직장 경험을 1:1로 거래하는 플랫폼 '레퍼리'를 개발했다.김 대표의 아이디어는 개인 경험에서 출발한 문제의식 출발했다. 김 대표는 “입사 전에는 신규사업기획 업무를 맡게 될 것이라고 들었지만, 실제로는 부실한 사업을 수습하는 일이 주 업무였다”면서 “더 큰 문제는 상사의 이중적인 태도와 감정 기복이었다. 많은 동료들이 그 압박을 견디지 못하고 떠났다. 그때 직장 환경이 사람의 심리와 삶에 얼마나 큰 영향을 미치는지 깨달았다”고 말했다.이 경험은 '내부 정보의 부재'가 경력 선택에서 얼마나 위험한지를 보여줬고, 김 대표는 이를 해결할 플랫폼을 구상했다. '레퍼리'는 특정 회사나 팀을 검색하면, 그곳에서 일했던 평판 제공자(레퍼리)와 1:1로 연결해주는 서비스다.김 대표는 “평판 제공자는 자신의 경험을 공유하고 건당 1만 원의 리워드를 받는다”면서 “평판 구매자는 내부 분위기, 리더십 스타일, 팀 문화 같은 구체적인 정보를 얻을 수 있다”고 설명했다.이 구조의 핵심은 익명성 보장과 정보 공개 가능성이다. 제공자의 신원은 드러나지 않지만, 부당한 행동은 불특정 다수에게 공유될 수 있다. 김 대표는 이를 “을의 최후의 방어막”이라고 표현했다.'레퍼리'는 잡플래닛이나 블라인드 같은 기존 플랫폼과 다른 길을 간다. “기존 서비스는 회사 전체 평가에 집중하지만, '레퍼리'는 개별 팀이나 리더 단위로 더 정밀한 정보를 제공한다”면서 “기존 플랫폼은 평판 제공자에게 보상을 하지 않는다. 우리는 금전적 보상을 통해 정보 제공의 질과 양을 높였다. 무엇보다 1:1 매칭으로 원하는 시점에 원하는 정보를 얻을 수 있다”고 설명했다.전문가들은 '레퍼리'와 같은 'P2P 평판 거래 서비스'가 직장 문화를 바꾸는 촉매제가 될 수 있다고 본다. 정보 비대칭 해소, 부당 행위 억제, 직장 문화 개선이 그 핵심 효과다.김 대표도 이에 동의한다. “직장에서의 나쁜 행동은 대부분 숨겨져 있기 때문에 반복된다. 하지만 정보가 공유되면, 그 순간부터 행동이 바뀌기 시작한다. 이것이 '레퍼리'의 사회적 가치
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